河北:便民办税 创新服务铸造“四心”品牌
发表于 2022-09-08 08:37:11 浏览:24
文章导读:“以前征期申报好比打仗,不但要国地税两家跑,还要同时准备两套资料,人多的话一天根本办不完。国地税合并后,不但办税大厅效率提高了,原来一两天办完的业务,现在半个小时就能完成,而且方便快捷的电子税务局开通......
“以前征期申报好比打仗,不但要国地税两家跑,还要同时准备两套资料,人多的话一天根本办不完。国地税合并后,不但办税大厅效率提高了,原来一两天办完的业务,现在半个小时就能完成,而且方便快捷的电子税务局开通的网上办税功能越来越多,几乎全部日常业务可以网上办理,真正做到足不出户办税了。”邯郸兴贤物资有限公司财务负责人冀小书欣喜地说。
通过机构改革,原来国税、地税两家单位合并为一家,两支队伍整合到一起。机构数量大幅精简,机构职能设置更加优化,税收管理更高效,纳税服务更优质。全省303个办税厅实现“一窗一人一机一系统”办税,12366热线实现“一键咨询”“一人通答”,税务干部业务水平服务水平进一步提档升级。纳税人报送的表证单书进一步规范简化,实名办税让办税更简单,网上办税、手机办税、自助办税让办税变得更便利,确保了税务机构改革每推进一步,纳税人和缴费人的获得感就增进一分。
为让纳税人实现居家办税、便捷办税、智能办税,河北省税务局升级改造了电子税务局,实现综合信息报告、发票使用、税费申报与缴纳、证明开具、退税办理等200余项纳税人主要涉税业务的“一网通办”。为解决纳税人办理逾期申报必须进厅办理的难题,今年电子税务局又推出了逾期申报功能和申报更正功能。进一步优化新办纳税人套餐,实现新办纳税人票种核定、税费种认定、三方协议签订等事项的自动处理,大大简化了新办纳税人的办理流程。针对小规模、个体户等使用手机端的群体需求,优化移动端APP功能,实现了工会经费、印花税、增值税小规模纳税人、定期定额户自行申报、灵活就业人员缴纳社保费、发票代开功能。
“我们要把每一项政策措施都落实好,把每一件管理事项都处理好,把每一户纳税人缴费人都服务好,使微观经济主体的每一个细胞都充分释放活力,不断增强创新力和竞争力,确保宏观经济政策效应的最大发挥,打造让纳税人缴费人放心、省心、顺心、舒心的“四心”河北税务服务品牌。”在4月9日召开的全省税务系统优化税收营商环境、提升纳税人满意度推进会上,卢自强表示。
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